Pourquoi c’est vous que nous voulons ?
Rattaché(e) au responsable de l’équipe de Consulting, vous prenez en charge le déploiement des logiciels SAGE ligne 100 (Gestion Commerciale, Comptabilité, Moyens de paiement), chez nos clients.
Quelles seront vos missions ? Pourquoi vous prendrez plaisir à vous lever le matin ?
Vous assurerez les missions de conseils, de suivi de projets, d’analyse et de paramétrage de l’application, de la formation des utilisateurs et si besoin de l’assistance téléphonique.
Vous avez la connaissance des métiers de la gestion et de la comptabilité afin de bien comprendre et analyser les demandes de nos clients. Votre goût pour la relation avec les utilisateurs vous permet d’avoir une très bonne écoute et une pédagogie adaptée à une clientèle exigeante.
Notre équipe de consultants travaille dans un cadre collaboratif et vous attend pour renforcer ses effectifs.
Vous interviendrez chez nos clients à plusieurs niveaux :
- Présentations et Démonstrations Clients,
- Etude des besoins, analyses des demandes,
- Rédaction de cahier des charges,
- Installation des produits Clients,
- Analyse et Paramétrage de la solution Clients,
- Formation et transfert de compétences,
- Rédaction de procédures et supports de cours,
- Etre l’interface entre le client et les différents services de l’entreprise,
- Assistance support téléphonique et prise de contrôle à distance.
Profil recherché
Vous disposez d’une expérience significative dans le domaine de la gestion commerciale, et/ou de la comptabilité et des finances.
Rigoureux(se), méthodique et proactif(ve), vous avez le sens du contact et du service client.
Vous faites preuve de réelles qualités relationnelles, qui vous permettent de vous adapter à différentes problématiques.
Une bonne maitrise des outils informatiques est indispensable.
Rémunération
- Salaire à définir selon expérience et diplômes
- Prime sur prestations réalisées
- Véhicule de société
- PC portable
- Mutuelle
- Prévoyance
- Titres restaurant pris en charge à 60%
- PC portable
- Remboursement frais téléphoniques
Si vous avez coché toutes les cases, alors c’est sûr, c’est vous ! Envoyez-nous vite votre CV que l’on convienne d’un rendez-vous.